[ 전자조달 장애사항 안내 ]

 1. 공통적용 사항(필수)  

     1) 공인인증서(SecuKit NXS) 프로그램 재설치   
        가) 제어판 >> 프로그램 추가제거 >> SecuKit NXS 프로그램 삭제   
        나) http://hseps.hanshinc.com 전자조달 로그인시 아래의 팝업 확인후 설치진행  
        다) 확인클릭

                        
        라) 확인클릭  

             마) 실행클릭  

 2. 전자서명 및 전자입찰 오류   

     1) 인증서 기간 만료로 인한 오류 
        왼쪽 매뉴의 환경설정 -> 기본정보 -> 공인인증 제출 클릭 
        - 만료일자 확인.
     2) 공인인증서 만료일자가 경과하였거나 공인인증서 미 제출 업체      
        - 선택 버튼 클릭, 인증서를 선택 하시고 만료일자가 바뀌면 제출 버튼 클릭  
          -> 인증서 암호입력 -> 인증서 제출 완료

 3. 전자보증

     1) 전자보증 신청 후 보증사에 신청된 계약번호 보는 법

        [공사/납품 관리] >> [전자보증] >> [진행중 보증] >> 목록의 보증서 신청 글자 클릭

        >> 보증증권 정보 팝업창이 나타남 >> 아래쪽에 계약번호 표시됨(보증사 별로 번호체계 상이함)

 4. 기타매뉴얼

     1) 기성실적 사용자 매뉴얼 다운로드       == >> [기성실적사용자매뉴얼]

     2) 준공정산합의서 사용자 매뉴얼 다운로드 == >> [준공정산합의서 사용자매뉴얼]

     3) 전자보증 사용자 매뉴얼 다운로드       == >> [전자보증 사용자매뉴얼]